Operadores essenciais

Esses operadores atuam em toda conta da Apruvly e são indispensáveis para o funcionamento da plataforma.

Operador	Finalidade	Região	Base de transferência
Stripe	Processamento de pagamentos para assinaturas e compras de créditos.	US/IE	Cláusulas-Padrão Contratuais (Art. 33, I) e/ou execução de contrato (Art. 33, V)
Amazon Web Services	Infraestrutura em nuvem: hospedagem da aplicação, banco de dados e armazenamento de objetos.	BR/US/EU	Cláusulas-Padrão Contratuais (Art. 33, I) e/ou execução de contrato (Art. 33, V)
Cloudflare	Rede de borda: CDN, DNS, mitigação de DDoS e firewall de aplicações; quando habilitado, desafio anti-bot Turnstile nos formulários públicos e login admin.	Global	Cláusulas-Padrão Contratuais (Art. 33, I) e/ou execução de contrato (Art. 33, V)
SendGrid	Entrega de e-mails transacionais da plataforma (notificações, suporte e comunicações operacionais).	US	Cláusulas-Padrão Contratuais (Art. 33, I) e/ou execução de contrato (Art. 33, V)
Mailgun	Entrega de e-mails transacionais da plataforma e recebimento de respostas inbound (reply-by-email).	US/EU	Cláusulas-Padrão Contratuais (Art. 33, I) e/ou execução de contrato (Art. 33, V)
Google (Google Ads / Analytics)	Medição de conversão e remarketing (Google Ads) e análise agregada de audiência e uso do site (Google Analytics) nas páginas públicas, mediante consentimento.	US/Global	Cláusulas-Padrão Contratuais (Art. 33, I) e/ou execução de contrato (Art. 33, V)

Operadores do aplicativo móvel

Esses operadores só tratam dados se você usa o aplicativo móvel da Apruvly. O relatório de falhas e a análise de uso podem ser ativados ou desativados a qualquer momento nas configurações do app.

Operador	Finalidade	Região	Base de transferência
Cloudflare R2	Armazenamento dos arquivos anexados a aprovações e fila de eventos da verificação de segurança; a verificação em si roda na infraestrutura da Apruvly.	Global	Cláusulas-Padrão Contratuais (Art. 33, I) e/ou execução de contrato (Art. 33, V)
Google Firebase Cloud Messaging	Entrega de notificações push ao app mobile (token do dispositivo e payload mínimo de roteamento).	US/Global	Cláusulas-Padrão Contratuais (Art. 33, I) e/ou execução de contrato (Art. 33, V)
Firebase Crashlytics	Diagnóstico de falhas e ANR do app mobile (modelo, SO, versão do app e stack traces).	US/Global	Cláusulas-Padrão Contratuais (Art. 33, I) e/ou execução de contrato (Art. 33, V)
Google Analytics for Firebase	Análise agregada de uso do app mobile (telas e eventos de interação), somente mediante consentimento no app; sem identificadores de publicidade e nunca o teor das aprovações.	US/Global	Cláusulas-Padrão Contratuais (Art. 33, I) e/ou execução de contrato (Art. 33, V)
Apple (APNs)	Transporte de push no iOS por baixo do FCM (token APNs e notificação).	US/Global	Cláusulas-Padrão Contratuais (Art. 33, I) e/ou execução de contrato (Art. 33, V)

Operadores opcionais (ativados por você)

Esses operadores só recebem dados quando você ativa a integração correspondente na sua conta.

Operador	Finalidade	Região	Base de transferência
xAI	Provedor de IA utilizado nas funcionalidades opcionais de base de conhecimento e suporte assistido por IA.	US	Cláusulas-Padrão Contratuais (Art. 33, I) e/ou execução de contrato (Art. 33, V)
Twilio	Entrega de mensagens SMS e WhatsApp e verificação de assinatura de webhooks.	US	Cláusulas-Padrão Contratuais (Art. 33, I) e/ou execução de contrato (Art. 33, V)
Meta (WhatsApp Business API)	Entrega de notificações de workflow via WhatsApp Business API.	US/IE	Cláusulas-Padrão Contratuais (Art. 33, I) e/ou execução de contrato (Art. 33, V)
Slack	Entrega de notificações de workflow no Slack.	US	Cláusulas-Padrão Contratuais (Art. 33, I) e/ou execução de contrato (Art. 33, V)
Microsoft Teams	Entrega de notificações de workflow no Microsoft Teams.	US/EU	Cláusulas-Padrão Contratuais (Art. 33, I) e/ou execução de contrato (Art. 33, V)
Discord	Entrega de notificações de workflow no Discord.	US	Cláusulas-Padrão Contratuais (Art. 33, I) e/ou execução de contrato (Art. 33, V)
Telegram	Entrega de notificações de workflow no Telegram.	Global	Cláusulas-Padrão Contratuais (Art. 33, I) e/ou execução de contrato (Art. 33, V)
DingTalk	Entrega de notificações de workflow no DingTalk.	CN	Cláusulas-Padrão Contratuais (Art. 33, I) e/ou execução de contrato (Art. 33, V)

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